Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Erfolg Kompass Coaching personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu darstellen.
Kontakt: support@erfolgkomp.com
1. Allgemeine Grundsätze
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir erheben, speichern und verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke, die in dieser Richtlinie erläutert werden. Alle Daten werden streng vertraulich erörtert und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel:
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Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
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Informationen im Rahmen von Anfragen, Buchungen oder Registrierungen
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Zahlungs- und Rechnungsdaten bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen
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Daten, die durch die Nutzung unserer Website entstehen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)
Diese Daten werden verwendet, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, Kundenanfragen zu beantworten, Rechnungen zu stellen, die Qualität unserer Angebote zu verbessern und unsere Kommunikation zu optimieren.
3. Vertraulichkeit
Alle Informationen, die uns im Rahmen einer Coaching-Beziehung oder durch Nutzung unserer Website übermittelt werden, darstellen wir streng vertraulich. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
4. GDPR (Datenschutz-Grundverordnung)
Als Unternehmen mit Sitz in der Schweiz halten wir uns an die Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), soweit diese Anwendung findet.
Ihre Rechte im Rahmen der GDPR umfassen unter anderem:
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Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
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Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
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Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden.
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Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
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Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte direkt unter: support@erfolgkomp.com
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Traffic zu analysieren und unsere Angebote zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden:
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Essenzielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Website
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Analyse-Cookies: helfen uns, das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen
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Marketing-Cookies: ermöglichen personalisierte Inhalte und Werbung
Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
6. Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
7. Speicherung und Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder veränderte Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
9. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Erfolg Kompass Coaching
E-Mail: support@erfolgkomp.com